İşletim sistemi sürümleri değişiyor. Windows XP sisteminde Skype kurarken kernel32.dll hatası alan insanların sayısı her geçen gün artıyor. Bildiğimiz üzere işletim sistemlerinin sürekli güncellenmesi, yazılım sürümleri açısından da çeşitli farklılıkları beraberinde getirmektedir. Yazılımların sürüm geliştirme konusunda ne olursa olsun işletim sistemlerini takip etmesi gerekiyor. Yeni sistemler için uyumlu çalışan güncellemeler son derece büyük önem arz eder.

Skype, Windows XP sürümünden itibaren birçok farklı şekilde güncellenen sistem yazılımlarından birisidir. Windows XP döneminde yaygın olarak Windows Live Messenger kullanıldığından dolayı bu yazılımın o süreç içerisinde ki sürümünü bulmak son derece güçtür. Kernel32.dll sorunu, Windows XP ve Service Pack 2 üzerine kurulum yapan insanların genellikle yaşadıkları sorunlardan birisi olarak da dikkatleri çekiyor. Bu sorunun çözümünü birçok farklı forum sitesi ele almış ancak kesin çözüm bulunamamıştır.
Kernel32.dll Hatasının Nedenleri

Service Pack 2 sürümü ile alakalı olarak yaşanan sorunlardan birisidir. Skype, XP döneminde de olan ancak aktif olarak kullanılmayan bir yazılım modeliydi. Zaman içerisinde Microsoft firması için en önemli yazılımlardan birisi haline geldi. Bu sorunu yaşamanızda ki başlıca sorunları açıklayacak olursak;

Service Pack 2 sürümünün güncel olmaması
Sisteminizde “KERNEL32.DLL” dosyasının mevcut olmaması
Skype sürümünün XP döneminde ki sürümünü kuramamış olmanız

başlıca sorunlar olarak nitelendirilebilir. Skype kurarken “Failed to get proc address for GetLogicalProcessorInformation (KERNEL32.dll)” hatası alırsınız ve çözümü konusunda birçok farklı yöntem öneren forum siteleri mevcuttur. Şimdi sizlere bu sorunun çözümü ile alakalı olarak en detaylı bilgileri sunmak istiyoruz.
Skype Kernel32.dll Hatasının Çözümü

Bu hatayı çözebilmeniz için birkaç farklı yöntem ile sizleri bilgilendirmek istiyorum. Bu yöntemleri daha önce birkaç farklı bilgisayarda kullandım. Her birinde de farklı bir tanesini uygulayarak olumlu sonuçlar elde ettim diyebilirim. Çözüm yollarını inceleyecek olursak;

Çözüm 1 (Service Pack 3 Güncellemesi)

Kurulumunu yapmış olduğunuz Skype yazılımını bilgisayarınızdan kaldırın.
Kaldırdıktan sonra Service Pack 3 kurulumu yapın. .Net Framework güncelemesini de buna dahil edin.
Sonrasında bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Daha sonra BURAYA tıklayarak Windows XP için uyumlu sürümü indirin ve kurun.
Sorun çözülmüş olacaktır.

Çözüm 2 (Service Pack 2 Kullanmak Zorunda Olanlar için)

Bilgisayarınızın BİLGİYASARIM > YEREL DİSK C: > WİNDOWS > SYSTEM 32 klasörü içerisine girin.
Klasör içerisinde “KERNEL32.DLL” dosyasını arayın.
İndirdiğiniz dosyayı BİLGİYASARIM > YEREL DİSK C: > WİNDOWS > SYSTEM 32 içerisinde atın.
Daha sonrasında kurulumu tekrarlayın.

Çözüm 3 (Service Pack 2 Kullanmak Zorunda Olanlar için)

Yükleyemeye çalıştığınız versiyon muhtemelen Skype 6.7 sürümüdür. Skype yi bilgisayarınızdan kaldırın. Bilgisayarı yeniden başlatın ve güncel yada bir önceki skype sürümünü yüklemeyi deneyin.

Bu yöntemlerden sonuç alamazsanız dilediğiniz zaman konu altından yorum yapabilirsiniz. Gerekirse “ShowMyPc” yazılımı ile bağlantı yaparak sorununuzu çözmenize en kısa süre içerisinde yardımcı olabilirim.